метод количественно-качественного анализа документов в целях выявления или измерения социальных фактов и тенденций, отраженных этими документами; при этом документы изучаются в их социальном контексте. В качестве объектов контент-анализа чаще всего выступают сообщения печати, радио, телевидения, протоколы, письма, анкеты и т.д., содержащие данные, которые можно подвергнуть формальной и статистической обработке. Метод был заимствован историками из социологии.